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Se aprueba un procedimiento unificado y simplificado de denuncias y sanciones en salud, con plazos breves, presunciones legales y régimen sancionatorio progresivo.
La Resolución 951/2025 de la Superintendencia de Servicios de Salud aprueba un nuevo Procedimiento General de Denuncias, Faltas Formales y Sanciones, derogando las Resoluciones 75/1998, 155/2018, 607/2022, 711/2024 y 721/2024. La medida responde a la necesidad de agilizar trámites administrativos que, en su régimen anterior, resultaban ineficientes, dilatando la atención de reclamos y obstaculizando la fiscalización.
Fundamentada en principios de celeridad, eficiencia, tutela administrativa y buena fe, y en consonancia con el DNU 70/2023 y las modificaciones impulsadas por la Ley de Bases, la resolución estructura un único marco procesal aplicable a los procesos de denuncias y faltas formales. Se introducen presunciones legales ante la falta de respuesta de las entidades fiscalizadas, se invierte la carga de la prueba y se establece un régimen de sanciones progresivas, graduadas en función de la gravedad, impacto y reincidencia, cuantificadas en módulos vinculados al haber mínimo jubilatorio.
El procedimiento prevé plazos breves: cinco días para responder requerimientos, y treinta para resolver. Además, incorpora mecanismos excepcionales para actuar ante urgencias sanitarias, así como la creación de un Ranking de Cumplimiento, orientado a transparentar el desempeño de los agentes de salud.
Requiere implementación técnica (art. 8) y reglamentación de aspectos operativos. La norma tiene efectos inmediatos desde su publicación, pero contempla una cláusula transitoria que permite continuar los procedimientos anteriores o reconducirlos si no se afecta el debido proceso.
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