En un reciente fallo, la Sala III de la Cámara Nacional Civil y Comercial Federal, tomó una determinación clave en relación a una presunta estafa bancaria. Se decidió revocar una resolución previa, y en consecuencia, se ordenó al Banco de la Nación Argentina abstenerse de efectuar descuentos relacionados a un préstamo en la cuenta sueldo de una clienta.
La base de la resolución se fundamenta en la sospecha de que la titular de la cuenta podría haber sido víctima de un delito de usurpación de identidad al tramitar el mencionado préstamo. El detalle que inclinó la balanza a favor de la demandante fue la ausencia de pruebas por parte del banco. La entidad no pudo demostrar que el préstamo fue otorgado empleando datos biométricos del solicitante, un requerimiento que se ha vuelto esencial conforme a las regulaciones actuales para garantizar la identidad de los usuarios y evitar fraudes.
Las entidades bancarias están obligados a asegurar y cumplir con los protocolos de seguridad vigentes, protegiendo así a sus clientes y garantizando la transparencia en sus operaciones.
